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Cuando las personas no saben qué camino seguir o qué decisión tomar, buscan orientación en las minorías. Cabe señalar que en semejante situación, suelen faltar las mayorías ya que en el caso de existír éstas, el hombre no duda qué hacer: hace lo que 'todo' hacen. Sin embargo, cuando no hay una opción predominante, las personas buscan minorías que representan por lo menos el 5% de las opciones a seguir y se adhieren a ellas. Eso lo pretenden haber constatado científicos en la Universidad de Leeds en Inglaterra. Para ello, los investigadores John Dyer y Jens Krause hicieron caminar a una multitud de personas dentro de un área controlada. La mayoría de ellos no tenía instrucciones de hacía donde dirigirse. Sin embargo, cuando solo el 5% recibía tales instrucciones, los demás empezaban a seguirles, en la mayoría de los casos, sin saber que estaban siguiendo a alguien. Cabe señalar que el 5% de formadores de opciones a seguir es suficiente para alcanzar un efecto de seguimiento cuando la multitud esté compuesta por un mínimo de 200 personas, cuando son menos perosnas se requiere de un mayor número de 'guías'.
Aplicaciones prácticas de este descubrimiento podrían ser, por ejemplo, situaciones de desastres que requieren la movilización controlada de grandes contingentes de personas. Otra sería el control del flujo peatonal en zonas de gran afluencia de personas caminantes.